課題から探すコミュニケーション【介護福祉業】
人手不足の介護現場においてホスピタリティーのあるサービスを提供するには、コミュニケーションを活性化させる仕掛けや工夫が必要です。人（利用者・家族・職員）のコミュニケーション、ICTを利用したコミュニケーション、ペット（犬・猫）や介護ロボットのコミュニケーションなどがあります。
人手不足の介護現場においてホスピタリティーのあるサービスを提供するには、コミュニケーションを活性化させる仕掛けや工夫が必要です。人（利用者・家族・職員）のコミュニケーション、ICTを利用したコミュニケーション、ペット（犬・猫）や介護ロボットのコミュニケーションなどがあります。